隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)銷商是廠家與消費者中間的樞紐這種關(guān)系已經(jīng)慢慢弱化,現(xiàn)在,消費者可以和廠家直接聯(lián)系,進行買賣與服務(wù)。而家具經(jīng)銷商,受到外界多各方面的施壓,并不好經(jīng)營,如何走出困境?家具經(jīng)銷商是否應該轉(zhuǎn)型做
全屋定制?
一、提高專業(yè)服務(wù)能力
在沒有或者降低了轉(zhuǎn)銷的優(yōu)勢情形下,經(jīng)銷商想要和廠家區(qū)別出來,只能在服務(wù)上展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。在消費者花費等值的費用時,享受到更細致的服務(wù),消費者有一個更好的消費體驗,這些可能是廠家沒辦法或者難以提供的。特別是家具經(jīng)銷商,本身就是比較重視體驗消費者的行業(yè),所以,專業(yè)的服務(wù)顯得更重要。
二、提高自身渠道運營能力
如今是渠道引流的時代,以前開家具店只要有一個好的店面位置,一個經(jīng)驗豐富導購以及一群愿意扎實跑小區(qū)、掃市場的銷售人員就不愁沒有客流。而現(xiàn)在,這樣的方式能夠獲得一部分客流,但是,并不會成為主要方式。更不要說是等客戶自己主動進門。網(wǎng)上,線上購物模式,可以讓經(jīng)銷商獲得一部分準客戶,通過告知進店活動更優(yōu)惠的信息,吸引客戶進店。所以這要求經(jīng)銷商自己不斷提高渠道運營的能力。
三、提高資源整合能力
以往家具經(jīng)銷商,基本都是單品類經(jīng)營,比如,買沙發(fā)只是賣沙發(fā),單一的品類如今已經(jīng)無法滿足當下消費群體的需求,多樣化的產(chǎn)品種類,多種風格的家居軟裝等才是消費者更想要的,所以,家具經(jīng)銷商如何走出困境?是否應該轉(zhuǎn)型做全屋定制?有實力的大經(jīng)銷商,完全可以轉(zhuǎn)型進入全屋定制行業(yè),獲取新的突破口。